Odpowiedni dobór sprzętu do potrzeb użytkownika, jego gabarytów i środowiska w jakim z niego korzysta to bardzo istotne czynniki wpływające na zadowolenie klienta. Tak jak każdy z nas jest odrębną jednostką, tak samo każdy ma inne argumenty za i przeciw. Można oczywiście doradzać, pytać, czytać fachowe porady itp. itd., ale najkorzystniej, oczywiście o ile jest to możliwe, jest samemu sprawdzić dany sprzęt przed ostatecznym zakupem, Naprzeciw takim potrzebom wychodzimy organizując m.in. cykliczne testy sprzętu kitesurfingowego. Testy stwarzają możliwość oceny czy dany produkt spełnia oczekiwania użytkownika.